CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATIONL’utilisation du site https://www.palazzodonnaelisabetta.com (ci-après le « Site ») implique l’acceptation pleine et entière des Conditions Générales d’Utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du Site sont donc invités à les consulter de manière régulière.
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Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par le Site, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Le Site est régulièrement mis à jour par https://www.palazzodonnaelisabetta.com . De même, les présentes Conditions Générales peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Elles s’imposent à l’utilisateur, qui est donc invité à les consulter régulièrement.
1 – Propriétaire
Ce Site, accessible à l’adresse suivante https://www.palazzodonnaelisabetta.com, est la propriété de Palazzo Donna Elisabetta (ci-après « Palazzo Donna Elisabetta »).
- Nom juridique de l’établissement : Palazzo Donna Elisabetta
- Nom commercial : Palazzo Donna Elisabetta
- Adresse du siège social : Piazza Vittorio Emanuele II, 20, 74024 MANDURIA (TA) – ITALY
- N° de TVA Intracommunautaire : IT03147450732
- Forme juridique : SRL
- CIS : TA07301262000023164
- Nom du représentant légal : Elisabetta Arnò en qualité de Manager
- Nom du représentant légal : Elisabetta Arnò en qualité de Manager
- Nom du responsable de la protection des données personnelles (DPO) : Elisabetta Arnò en qualité de Manager
Pour nous contacter :
- Adresse : Piazza Vittorio Emanuele II, 20, 74024 MANDURIA (TA) – ITALY
- Téléphone : +39 340 3381203
- Contact email: info@donna-elisabetta.com
- E-mail de réservation: info@donna-elisabetta.com
- E-mail du responsable de traitement des données: info@donna-elisabetta.com
- Site: https://www.palazzodonnaelisabetta.com
3 – Hébergeur
Ce Site, accessible à l’adresse https://www.palazzodonnaelisabetta.com , est hébergé par OVH SAS au capital social de 10 174 560 €, dûment enregistrée. OVH SAS est une filiale de la société OVH Groupe SA, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926 et située au 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.
How to contact OVH SAS:
- RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
- Code APE 2620Z
- N° TVA : FR 22 424 761 419
- Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
- Website: https://www.ovhcloud.com/fr/
4 – Contenu du Site & Propriété intellectuelle
Le Site et les éléments qui le composent peuvent contenir des informations confidentielles ou des informations protégées par la législation sur la propriété intellectuelle ou toute autre loi applicable.
Sauf indication contraire, le contenu du site, la structure générale, les textes, les images, animées ou non et les sons dont le Site est composé sont la propriété exclusive de Palazzo Donna Elisabetta. Il est interdit à l’utilisateur de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, assembler, décompiler, céder, sous-licencier ou transférer, de quelque manière que ce soit, tout élément du Site ou du Contenu, sauf pour un usage personnel.
Toute représentation totale ou partielle de ce Site et de son Contenu, par quelques procédés que ce soient, sans l’autorisation préalable expresse de Palazzo Donna Elisabetta est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Crédits
- Texte : © Donna Elisabetta
- Photos : © Donna Elisabetta
5 – Licence d’utilisation du Contenu du Site
Du seul fait de sa connexion au Site, l’utilisateur reconnaît accepter de Palazzo Donna Elisabetta, une licence d’usage du Contenu du Site strictement limitée aux conditions impératives suivantes :
La présente licence est accordée à titre non-exclusif et n’est pas transmissible. Le droit d’usage conféré à l’utilisateur/internaute est personnel et privé : c’est à dire que toute reproduction du contenu du site sur un quelconque support pour un usage collectif ou professionnel, même en interne dans l’entreprise, est prohibée. Il en est de même pour toute communication de ce contenu par voie électronique, même diffusé en intranet ou en extranet d’entreprise.
Le droit d’usage comprend seulement l’autorisation de consulter le site et son contenu. Cet usage comprend seulement l’autorisation de reproduire pour stockage aux fins de représentation sur écran monoposte et de reproduction en un exemplaire, pour copie de sauvegarde et tirage papier. Tout autre usage est soumis à l’autorisation expresse préalable de Palazzo Donna Elisabetta. La violation de ces dispositions soumet le contrevenant et toutes personnes responsables aux peines pénales et civiles prévues par la loi française.
6 – Limitations contractuelles sur les données techniques
Le Site utilise la technologie JavaScript.
Le site web ne pourra être tenu pour responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du Site. De plus, l’utilisateur du Site s’engage à accéder au site web en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.
7 – Loi Informatique, fichiers et libertés
L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les prestations et services génèrent un trafic réputé anormal.
https://www.palazzodonnaelisabetta.com et l’hébergeur ne pourront en aucun cas être tenus responsables d’un dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique, ni de toute saturation du réseau empêchant l’accès au serveur.
6 – European Data Protection Act
Palazzo Donna Elisabetta, au capital de , inscrite au registre du commerce et des sociétés de sous le numéro, est le responsable du traitement des données collectées sur le Site. La personne référente pour la collecte de ces données est Elisabetta Arnò, en qualité de Manager.
Les données collectées et stockées sont hébergées par la société , , au capital de euros, inscrite au registre du commerce et des sociétés de sous le numéro , dont le siège social est situé .
est une société qui fournit
Pour les contacter :
- Adresse :
- Téléphone :
- E-mail :
- Site web :
L’utilisateur est informé que conformément à l’article 32 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679), les informations qu’il communique par les formulaires présents sur le Site sont nécessaires pour répondre à sa demande et sont destinées aux services en charge de répondre à sa demande à des fins de suivi de cette demande. Les informations recueillies sur ce Site via le ou les formulaires seront conservées pendant une durée de 36 mois pour un visiteur occasionnel et pendant une durée de 36 mois pour les clients de Palazzo Donna Elisabetta. Au-delà de ces durées, les données à caractère personnel seront effacées ou anonymisées.
Conformément aux dispositions des articles 39 et 40 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679), l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour et d’effacement des informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à Elisabetta Arnò par e-mail à info@donna-elisabetta.com, ou par courrier à Piazza Vittorio Emanuele II, 20, 74024 MANDURIA (TA) – ITALY, en précisant dans l’objet de l’e-mail ou du courrier « Droits relatifs à la protection de votre vie privée » et en joignant la copie de son justificatif d’identité. Le Site met aussi à votre disposition un formulaire vous permettant de faire exercer vos droits. Il vous suffit de cliquer sur le lien suivant : https://www.palazzodonnaelisabetta.com/fr/formulaire-rgpd
Vous bénéficiez également du droit de donner des directives sur le sort de vos données après votre décès. Conformément aux dispositions de l’article 38 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679). L’utilisateur peut également s’opposer, pour des motifs légitimes à ce que ses données fassent l’objet d’un traitement sans motif et sans frais à ce que ses données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
L’utilisateur du Site est tenu de respecter les dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679) dont la violation est passible de sanctions pénales. Il doit notamment s’abstenir, s’agissant des informations nominatives auxquelles il accède, de toute collecte, de toute utilisation détournée, et d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.
8 – Sécurité des données
Le site web https://www.palazzodonnaelisabetta.com/fr/formulaire-rgpdutilise le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer) qui est le plus répandu à travers le monde. Il permet de sécuriser et de crypter les informations véhiculées entre Palazzo Donna Elisabetta et les utilisateurs du site web. La clé du succès du SSL est son incroyable simplicité pour les utilisateurs. Les navigateurs sont avertis de la présence de la sécurité SSL grâce à l’affichage d’un cadenas et du protocole https dans l’url. Vous pouvez ainsi transmettre des informations de façon sécurisée à Palazzo Donna Elisabetta.
Pour assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnelles, le Site utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que le pare-feu, la pseudonymisation, l’encryption et le mot de passe.
Lors du traitement des données à caractère personnelles, le Site prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Les informations indispensables pour répondre aux demandes des utilisateurs, telles que les noms, prénoms, adresses, e-mail de l’utilisateur, sont mentionnées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si les champs comportant un astérisque ne sont pas renseignés, Palazzo Donna Elisabetta ne pourra traiter les demandes des utilisateurs.
Le sous-traitant en solution de stockage des données :
Pour les services de réservation en ligne, les données des utilisateurs sont stockées sur un serveur centralisé hébergé par le fournisseur INTERFACE TECHNOLOGIES .
9 – Système de Réservation et de Paiement
Lors de la réservation sur le Site, le navigateur/utilisateur est amené à être redirigé vers un sous-traitant qui propose une solution de gestion des réservations et des paiements.
Les remboursements seront effectués selon le même moyen de paiement utilisé pour effectuer la réservation.
10 – Témoins de connexion Cookies
Lors de l’accès au Site, un témoin de connexion ou cookie peut être installé automatiquement et être conservé temporairement en mémoire sur son logiciel de navigation ou sur le disque dur de l’utilisateur.
Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci afin de faciliter l’utilisation du Site (telles que les pages consultées, la date et l’heure d’accès, etc.). Les informations recueillies sur ce site seront conservées pendant une durée de 13 mois.Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement, de la refuser de la manière décrite à l’adresse suivante href= »https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de retrait et de modification des données à caractère personnel communiquées par le biais des cookies dans les conditions indiquées ci-dessus. Les utilisateurs disposent du droit de s’opposer à l’enregistrement de cookies en paramétrant les paramètres de leur navigateur. Cette opération entraînera cependant la suppression de tous les cookies utilisés par le navigateur, y compris ceux employés par d’autres sites web, ce qui peut conduire à l’altération ou la perte de certains réglages ou informations. Pour plus d’informations, consultez notre Politique en Matière de Cookies.
11 – Les marques
Les marques de Palazzo Donna Elisabetta pouvant figurer sur le Site sont la propriété exclusive de Palazzo Donna Elisabetta. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques sans autorisation expresse de Palazzo Donna Elisabetta est donc prohibée.
12 – Liens Hypertextes & Backlinks
Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent Site en direction d’autres ressources présentes sur le réseau internet, ne sauraient engager la responsabilité de Palazzo Donna Elisabetta. Les Utilisateurs du Site ne peuvent mettre en place un lien hypertexte en direction de ce Site, sans l’autorisation expresse et préalable de Palazzo Donna Elisabetta.
Suite à l’autorisation expresse et préalable de Palazzo Donna Elisabetta, l’hyperlien https://www.palazzodonnaelisabetta.com doit être accompagné d’un texte descriptif bref et précis informant l’utilisateur des avantages et de la nature exacte de l’activité de Palazzo Donna Elisabetta. Le lien doit être visible et peut apparaître dans l’onglet « Partenaires » de votre site Internet. Pour obtenir l’autorisation expresse et préalable de Palazzo Donna Elisabetta, vous pouvez nous contacter par email à info@donna-elisabetta.com , ou par courrier à l’adresse Piazza Vittorio Emanuele II, N20 – 74024 MANDURIA (TA) – ITALIE, en précisant dans l’objet de l’email ou de la lettre « Hyperliens » et en joignant l’URL de votre site ainsi que l’emplacement du lien.
13 – Autorisation de reproduction de contenus
Pour toute information et demande de reproduction d’un contenu paru sur le Site (textes, graphiques, illustrations, images, animées ou non et les sons) quel qu’en soit le support, l’utilisateur est invité à adresser sa demande par e-mail à info@donna-elisabetta.com en précisant dans l’objet « Autorisation de reproduction de contenu » et en joignant la partie que vous souhaitez reproduire le contenu ainsi que le contexte de cette demande.
14 – Respect de la vie privée
Palazzo Donna Elisabetta respecte votre vie privée et s’engage à la protéger. La présente déclaration est destinée à vous informer de notre politique et de nos pratiques en matière de respect de la vie privée, ainsi que des choix que vous pouvez opérer sur la manière dont vos coordonnées sont recueillies en ligne et comment elles sont utilisées. Le site web et notre activité professionnelle sont régis par le Droit français. En cas de litige résultant de votre utilisation de notre site web, seuls les Tribunaux français sont compétents. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
15 – Modifications du Site et des Conditions Générales d’Utilisation
Palazzo Donna Elisabetta s’efforce d’assurer au mieux de ses moyens l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le Site. Les informations contenues sur le Site n’ont aucun caractère contractuel et Palazzo Donna Elisabetta se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu du Site ainsi que les présentes conditions générales d’utilisation. Ces modifications vous engagent et nous vous recommandons de consulter régulièrement le Site pour prendre connaissance des conditions générales d’utilisation en vigueur. Toutefois, Palazzo Donna Elisabetta ne peut garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité du contenu disponible sur le Site et invite l’utilisateur à contacter Palazzo Donna Elisabetta directement.
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